Introductie
Vind je het leuk om in een dynamisch en groeiend bedrijf te werken in een klein team met jonge enthousiaste collega’s? Ben je klantvriendelijk en accuraat? Lees dan snel verder want dan is deze functie vast iets voor jou.
Organisatie
Phoneshop
Phoneshop bestaat ruim 25 jaar en is gevestigd in Den Haag. Zij zijn een groothandel en richten zich op de verkoop van telecomproducten zoals mobiele telefoons, tablets en accessoires aan bedrijven en consumenten. De verkoop gaat voornamelijk online maar er is ook de mogelijkheid voor klanten om de bestelling af te halen.
Functie
Je hebt een leuke en afwisselende functie en werkt in een team met 4 collega's. De werktijden zijn van 9.30 tot 18.00 uur van maandag tot en met vrijdag.
Je belangrijkste taken zijn:
- Je beantwoordt de telefoon, je adviseert klanten en beantwoord vragen.
- Je maakt offertes.
- Je plaatst online inkooporders.
- Je hebt emailcontact met klanten en leveranciers
- Je verwerkt de weborders, facturatie en verzending.
- Je helpt klanten aan de balie.
- Je verricht verschillende administratieve taken.
Functie eisen
Wij zoeken een enthousiaste medewerker die voldoet aan het volgende profiel:
- Je hebt een afgeronde MBO opleiding maar als je een andere opleiding hebt en je voldoet wel aan onze andere eisen reageer dan toch!
- Je hebt al ervaring in een soortgelijke functie of je denkt dat deze functie goed bij je past. Het is belangrijk dat je het leuk vindt om klanten telefonisch te woord te staan en te helpen. Je bent klantvriendelijk. Je hoeft geen klanten zelf te benaderen, geen outbound calls dus maar je bent wel enthousiast en behulpzaam aan de telefoon. Ook is het heel belangrijk dat je accuraat bent en zorgvuldig werkt.
- Je kan werken met Microsoft Word en Outlook en Excel of je staat ervoor open om dit te leren.
- Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel in woord als geschrift.
- Het is een pré indien je ook Engels spreekt en schrijft
Aanbod
Wij bieden je een leuke en gezellige werkomgeving in Den Haag. De locatie is goed bereikbaar met het openbaar vervoer en je kan parkeren voor de deur. Je krijgt een jaarcontract met een proeftijd van 1 maand en het is natuurlijk onze intentie om dit contract na afloop te verlengen. Het salaris is tussen de 1850 euro en 2500 euro bruto per maand afhankelijk van je leeftijd, kennis en werkervaring plus vakantiegeld en een bonus.
Inlichtingen
Wil je meer informatie of heb je vragen over deze vacature, neem dan contact op met Gloria da Silva, op telefoonnummer 06-15074217 of per email g.dasilva@lectio.nl